Zahlung

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

  • Vorkasse per Überweisung
    (Zahlungsinformationen finden sie auf der Auftragsbestätigung)
  • Paypal

Versand

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per PAKETDIENST (wie DHL, DPD, GLS oder andere) verschickt.
Bei grösseren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition. In der Regel wird hierbei mit Ihnen im Vorfeld der Anliefertermin abgestimmt. Die Anlieferung erfolgt “frei befahrbare Bordsteinkante”.

Es gelten folgende Bedingungen:

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich, Italien, Schweiz, Niederlande, Frankreich (Festland), Spanien (Festland), Belgien, Dänemark (ohne Färöer Inseln und Grönland), Luxemburg, Schweden.

Der Versand ist auf die nachfolgenden Inseln ausgeschlossen: Färöer Inseln, Grönland, Französisch-Polynesien, Neukaledonien, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Französisch-Guayana,  Ceuta, Melilla sowie die Kanarische Inseln: El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote, Teneriffa.

Lieferbedingungen für Tanks und Zisternen

Damit vereinbarte Liefertermine eingehalten werden und das Abladen problemlos erfolgt, tun wir unser Bestes. Da jedoch die Regenspeicher nur als Stückgut ausgeliefert werden können, gelten für die Anlieferung folgende Bedingungen:

  • Der Liefertermin wird per telefonischem Avis durch das Transportunternehmen mitgeteilt.
  • Terminverschiebungen können kurzfristig durch verkehrsbedingte Situationen oder unvorhergesehene Ereignisse eintreten. Bitte telefonische Erreichbarkeit des Abnehmers sicherstellen.
  • Lieferkonditionen und Einbauanleitung werden jedem Kunden vor Anlieferung zugestellt.
  • Liefergrenze ist LKW-befahrbare Bordsteinkante, Wendemöglichkeit für LKW 38t muss gegeben sein.
  • Ist zum vereinbarten Liefertermin kein Ansprechpartner bzw. Kunde vor Ort, werden die Tanks entladen und vor Ort stehen gelassen.
  • Ist das Entladen nicht möglich, werden die Tanks nach weiterer Terminabstimmung zugestellt, dadurch entstehen dem Kunden weitere Kosten.
  • Bei Anlieferung sollten 1 – 2 Entladehelfer kurzfristig anwesend sein.
  • Der geplante Liefertermin wird unverbindlich mitgeteilt. Bei Nichteinhaltung können keine Kosten, welcher Art auch immer, übernommen werden.
  • Tankrückgabe ist nur gegen Kostenerstattung möglich. Handlingskosten bei Stückgut-Rückgabe (z.B. Tanks und Zisternen) berechnen wir, je nach Aufwand, mit mindestens 50,00 Euro.
  • Domschacht-Verlängerungen sollten möglichst gleich mitbestellt werden, anderenfalls kann die Passgenauigkeit nicht garantiert werden.

Beton-Zisternen werden üblicherweise vor Ort in die vorhandene Baugrube versetzt, dabei ist folgendes zu beachten:

  • Der Durchmesser der Baugrube muss je nach Boden-Beschaffenheit ca. 1,5m größer als der Durchmesser der Zisterne sein, siehe Einbauanleitung.
  • Der Untergrund der Zisterne muss vor dem Einbringen der Zisterne verdichtet und mit einem ca. 10cm hohen Sand- oder Kiesbett versehen werden.
  • Zumeist kann der Ladekran des LKW zum Versetzen der Zisterne genutzt werden, dazu müssen auch größere LKW und Sattelauflieger sicher bis dicht an die Grube heranfahren können; Im Zweifel liegt die Entscheidung beim Fahrer.
  • Falls das Versetzen in die Grube nicht möglich ist, wird zur ebenen Erde abgeladen, die Zisterne muss dann durch einen bauseitigen Lastkran versetzt werden.
  • Kran-, Warte- und Rangierzeiten, welche die Planzeit von 30 Minuten überschreiten sind kostenpflichtig.

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet.  Die Lieferung (innerhalb Deutschlands) dauert 2-10 Arbeitstage ab Eingang des Geldes auf unserem Konto.
Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

   bis 5kg  bis 15kg  bis 30kg  bis 40kg  bis 160kg
(EU Palette)		 bis 300kg bis 400kg
Deutschland 5,95 EUR 7,95 EUR 9,95 EUR 19,95 EUR 49,95 EUR 59,95 EUR 99,95 EUR
Österreich 10,95 EUR 14,95 EUR 19,95 EUR auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
Italien 10,95 EUR 14,95 EUR 19,95 EUR auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
Schweiz 26,95 EUR 28,95 EUR 29,95 EUR auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
Niederlande 10,95 EUR 14,95 EUR 19,95 EUR auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
Frankreich (Festland) 12,95 EUR 13,95 EUR 14,95 EUR auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
Belgien 10,95 EUR 14,95 EUR 19,95 EUR auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
Dänemark(1) 10,95 EUR 14,95 EUR 19,95 EUR auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
Luxemburg 10,95 EUR 14,95 EUR 19,95 EUR auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
Schweden 19,95 EUR 24,95 EUR 29,95 EUR auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage

(1) Ohne Färöer Inseln und Grönland

Zollinformationen für Lieferungen in Länder außerhalb der EU

  • Bei Lieferungen in NICHT EU-Länder (z. B. Grossbritannien/England, Schweiz...), kann es zu Zollgebühren kommen.
    Auf die Gebühren haben wir keinen Einfluss!
  • Unvollständige oder fehlerhafte Adresseangaben können zu einer kostenpflichtigen Rücksendung führen.
  • Um die Waren in NICHT EU-Ländern in Empfang nehmen zu können, muss der Empfänger die von den Zollbehörden des Bestimmungslandes/-ortes verlangten Zölle, Steuern oder Tarife zahlen.

Nötige Zollangabe

Bei Lieferungen in NICHT EU-Länder (z. B. Grossbritannien/England, Schweiz...), muss zwingent die Telefonnummer des Empfängers angegeben werden! Fehlende Pflichtangaben können zu Problemen bei der Zollabwicklung oder zu einer kostenpflichtigen Rücksendung führen.

Artikellieferungen aus dem Ausland in das Vereinigte Königreich

Seit dem 1. Januar 2021 werden bei bestimmten Warenbestellungen, die an eine Adresse im Vereinigten Königreich geliefert werden, die Umsatzsteuer eingezogen:

  • Bestellungen bis zu GBP 135,00, die von außerhalb des Vereinigten Königreichs verschickt werden Bestellungen für Waren mit beliebigem Wert, die sich im Vereinigten Königreich befinden, aber deren Verkäufer nicht im Vereinigten Königreich ansässig ist.
  • Bei Artikeln mit einem höheren Wert werden ebenfalls in der Regel die Umsatzsteuer und Zölle fällig. Die Umsatzsteuer auf Käufe mit einem Wert von über GBP 135,00 ist jedoch direkt vom Käufer an die UK-Zollbehörden zu zahlen.

Bemerkung Versandkosten Speditionsgüter

Aus technischen Gründen kann unser Shopsystem für Speditionsgüter, die in das Ausland bzw auf Inseln geliefert werden sollen, die Versandkosten nicht berechnen. Mit Speditionen versenden wir beispielsweise große Regentonnen, Tanks, Zisternen, Palettenware, Güter ab 30kg Gewicht und anderes. Bitte erfragen Sie die aktuellen Versandkosten in das Ausland sowie den Inselversand vor Auftragserteilung. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular. Sollten systembedingt oder irrtümmlich falsche Frachtkosten berechnet werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Auftrag bei Kenntnisnahme abzulehnen und nicht auszuführen.

Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise:

Bei Übergabe der Ware vom Versandunternehmen muss die Ware durch den Besteller auf Vollständigkeit und evtl. Transportschäden überprüft werden. Sichtbare Transportschäden an Verpackung sind sofort und unverzüglich bei Zugang der Ware beim Überbringer zu reklamieren und anschliessend uns, der Firma 1A profi-pumpe.de UG (haftungsbeschränkt), die festgestellte Transportschäden über unser Service-Portal mitzuteilen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.